Hallo Mutti,
auch hier wieder ein echtes Problem des Alltags: Der Drucker macht nicht, was er soll. Klasse. Natürlich sind immer die ersten Schritte: Ist der Drucker eingeschaltet, hat er Strom? Darüber brauchen wir nicht sprechen.
Um zu prüfen, ob der Druckauftrag beim Drucker auch wirklich ankommt, schaut man in die Druckerverwaltung. Diese rufst Du über Start - Drucker und Faxgeräte - und dann den entsprechenden Drucker anklicken auf oder über das kleine Drucker-Symbol unten rechts in der blauen Statusleiste.
In der Druckerverwaltung sind alle Druckaufträge aufgelistet, die bei Deinem Drucker angekommen sind. Auch den Status kannst Du sehen. (z.B. wird gedruckt - kann nicht gedruckt werden - wird gelöscht - angehalten…) Bearbeite die Druck-Dokumente (das können Texte, Bilder oder was auch immer sein), indem Du sie markierst und dann unter “Dokument” einen entsprechenden Menüpunkt wählst: Anhalten - Fortsetzen - Neu starten - Abbrechen.
- Anhalten
- stoppt den Druckauftrag, aber er bleibt in der Verwaltung.
- Fortsetzen
- - nun ja, der Druckauftrag, der gestoppt wurde, wird fortgesetzt.
- Neu starten
- - noch mal komplett neu drucken
- Abbrechen
- - der Druckauftrag wird gelöscht (nicht das Dokument, keine Sorge)
Drucker im offline-Modus
Es kann immer mal passieren, dass sich der Drucker - aus welchen Gründen auch immer - im Offline-Modus befindet. Das änderst Du in der Druckverwaltung unter dem Menüpunkt “Drucker”. Ist bei “Drucker offline verwenden” ein Häkchen, klickst Du einfach noch einmal dort darauf, dann ist das Thema “abgehakt”. Auch kein großer Akt, oder?
Tags: Drucker, druckt nicht, offline